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联通用户持续流失:错过追赶对手黄金期

2015-07-21 09:401300
 据名企在线网了解

昨日,国内三大基础运营商集体公布今年6月的运营数据,中国移动和中国电信延续了今年以来的良好势头,而中国联通则是连续第五个月遭遇用户流失,总数达到了近千万。

数据显示,今年6月,中国移动新增用户数86.1万户,客户总数累计达8.17196亿户;3G用户减少786.8万户,3G客户总数达2.14815亿户;4G用户净增1932.7万户,总数达1.89662亿户。中国电信6月移动用户净增76万,总用户达1.9144亿,其中,3G/4G用户当月净增182万,用户总数为1.31亿;固定电话用户数净减59万,累计降至1.3935亿户;宽带用户数当月净增38万,累计达1.0956亿户。

值得注意的是,作为另一运营商巨头的中国联通却延续了今年以来的颓势,连续第五个月流失用户。6月,中国联通移动电话用户减少99.9万,总用户数为2.89307亿,其中,3G/4G用户当月净增500.1万,用户总数为1.57788亿,2G用户数减少600万,总数跌至1.31519亿,此外,固定电话用户数净减42.8万,累计降至7842.7万户。

对于中国联通持续的颓势,业内人士表示,其实中国联通本来可以利用占据优势的3G网络,在移动的4G网络发展初期获得一个追赶移动的时间窗口,但是该公司在发展政策上摇摆不定,已经错过了这个赶超的黄金时期。

同时,业内人士指出,不仅是在4G时代,中国联通在发展2G、3G时就已经落在了中国移动后面。

在2G时代,2004年底中国联通的用户数是1.12亿,中国移动的用户数是2.04亿,双方差距并不是很大。但从2005年开始,中国移动月增用户数开始突破300万。2008年中国移动的月增量达到最高峰,为797万,该公司的发展至此达到顶峰。而同期,中国联通的2G用户数月均增量只有约151万。2007年底中国联通用户数1.6亿,中国移动用户数3.6亿,从此双方便拉开了差距。

而进入3G时代后,国家向三家运营商发放了3G牌照,移动得到TD-SCDMA牌照,电信得到CDMA2000牌照,联通得到WCDMA牌照。相比较而言,当时的WCDMA是全球最成熟的3G标准,全球绝大多数运营商都用的是WCDMA,所以三种牌照中,WCDMA的成本最低,手机款式最多、价格也最低,中国联通占尽优势。然而,即使占有优势,中国联通却还是落在了中国移动后面。中国联通2010年、2011年、2012年的净增用户数分别是1300万、2500万、3644万,2013年3月其月度净增用户数达到至今为止的顶峰459.3万、月度3G净增用户数同样达到433.2万的顶峰。但由于中国联通推出的一些低端套餐被陆续叫停,其3G用户数增长和净增移动用户数都开始逐渐下滑。

对于用户数量的减少,中国联通此前曾表示,整治黑卡、实名制以及营销费用压降等因素也制约了其用户数的增长。

面对用户数持续流失,联通也在做挽救工作。日前,中国联通发起低价众筹活动,转战原本由中国移动占据大片江山的农村市场,企图用低价战略分一杯羹。

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